Términos y Condiciones

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios y clientes de los datos identificativos del responsable de este sitio web y de la prestación de los servicios:

La actividad desarrollada comprende la prestación de servicios profesionales independientes de diseño gráfico, desarrollo web, maquetación, optimización y consultoría digital para profesionales, autónomos y empresas.

Las presentes Condiciones Generales de Contratación y Uso regulan la consulta, solicitud y contratación de los servicios de diseño y desarrollo web ofrecidos a través del sitio web yonolohago.lol.

El acceso, navegación y utilización de este sitio web, así como la cumplimentación de sus formularios de contacto o la aceptación de un presupuesto, atribuye la condición de Usuario y Cliente, implicando la aceptación plena, expresa y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas aquí estipuladas.

El servicio estrella y principal comercializado por Yo No Lo Hago es el Plan Completo, con una tarifa única y cerrada de 450 €.

El Plan Completo incluye de manera integral:

• Diseño Web Profesional a Medida: Estructura visual moderna, atractiva y enfocada en la conversión y presentación eficaz de su negocio.
• Adaptabilidad Móvil 100% (Responsive): Visualización perfecta en ordenadores de sobremesa, portátiles, tablets y smartphones.
• Herramientas de Contacto Directo: Integración de botón interactivo directo de WhatsApp y formulario de contacto plenamente operativo configurado hacia el correo electrónico del cliente.
• Dominio y Configuración: Orientación y configuración técnica inicial para que el sitio funcione bajo el dominio deseado.
• Optimización de Rendimiento y Carga Rápida: Compresión de recursos y buenas prácticas de velocidad web.
• Textos Legales Básicos: Estructura y apartados requeridos para el cumplimiento normativo en internet.

Cualquier requerimiento especial o desarrollo adicional que exceda el alcance del Plan Completo (como plataformas de venta online complejas con cientos de productos, aplicaciones web a medida o pasarelas API externas personalizadas) requerirá un presupuesto independiente acordado previamente entre las partes.

Creemos firmemente en la independencia de nuestros clientes. Por ello:

• Propiedad total del proyecto: Una vez finalizado el desarrollo y liquidado el importe del servicio, la página web, su código, sus archivos y el dominio registrado a su nombre son 100% propiedad exclusiva del cliente.
• Sin permanencias: No vinculamos al cliente con contratos de permanencia, licencias propietarias cautivas ni cláusulas de retención forzosa.
• Libertad de gestión: El cliente tiene total autonomía para alojar, transferir, editar o gestionar su página web en el servidor o proveedor que estime conveniente en cualquier momento.

Para garantizar la máxima agilidad y satisfacción en el resultado, seguimos un flujo de trabajo estructurado en cuatro fases:

• 1. Recepción de Información y Briefing: El cliente aporta el material base necesario para su proyecto (logotipo, textos informativos sobre su actividad, datos de contacto, teléfonos e imágenes o preferencias de estilo).
• 2. Diseño y Maquetación: Yo No Lo Hago ejecuta la arquitectura y maquetación visual del sitio web optimizada para todos los dispositivos.
• 3. Revisión y Ajustes: Se muestra el sitio web al cliente en un entorno de pruebas o previsualización. En esta fase se aplican las correcciones, ajustes y modificaciones razonables acordadas para garantizar su plena satisfacción.
• 4. Publicación y Entrega Definitiva: Una vez aprobado el resultado final y verificado su correcto funcionamiento, se procede a la publicación en el dominio final o a la entrega de los archivos correspondientes.

Los plazos de entrega estimados comienzan a contar a partir del momento en que el cliente haya aportado la totalidad de la información y materiales indispensables requeridos para la elaboración de la web.

Todos los precios reflejados en el sitio web se expresan en euros (€).

El pago de los servicios se gestionará a través de los medios acordados previamente con el cliente (transferencia bancaria, tarjeta o medios de pago electrónicos seguros).

Por cada servicio contratado y satisfecho, se emitirá la correspondiente factura legal con todos los datos fiscales pertinentes, la cual será remitida por correo electrónico al cliente.

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho legal de desistimiento no será aplicable en los siguientes supuestos:

• La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado o cuando la ejecución haya comenzado con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario.
• El suministro de bienes o servicios confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados, supuesto en el que se enmarca el diseño y desarrollo de una página web a medida para una marca o negocio particular.

Condiciones de cancelación voluntaria:

• Cancelación antes del inicio de los trabajos: Si el cliente notifica por escrito la cancelación del encargo antes de que se haya iniciado labor alguna de diseño, arquitectura o programación, se reembolsará el 100% de las cantidades anticipadas.
• Cancelación durante la fase de desarrollo: Si el cliente decide cancelar el proyecto una vez iniciada la fase de diseño y desarrollo, se liquidará únicamente la parte proporcional correspondiente a las horas y tareas efectivamente desempeñadas hasta la fecha de notificación.

El cliente garantiza que todos los contenidos facilitados para la confección del sitio web (marcas, logotipos, imágenes, fotografías, textos o vídeos) son de su legítima propiedad o dispone de las licencias, autorizaciones o derechos de explotación necesarios para su difusión pública.

El cliente mantendrá indemne a Gerardo Ángulo Manuel Cerdán y a Yo No Lo Hago frente a cualquier reclamación, sanción o demanda judicial o extrajudicial derivada de la infracción de derechos de propiedad intelectual, industrial o de imagen de terceros relacionada con el material aportado por el cliente.

Yo No Lo Hago se reserva el derecho de mostrar el diseño finalizado en su sección de proyectos o portafolio comercial como muestra de trabajo profesional realizado, salvo pacto expreso en contrario entre las partes.

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa detalladamente al usuario:

• Responsable del Tratamiento: Gerardo Ángulo Manuel Cerdán.
• Finalidad: Tramitar las solicitudes de contacto y presupuesto, gestionar el encargo profesional contratado, mantener la comunicación técnica y operativa, y cumplir las obligaciones legales y de facturación.
• Legitimación: La relación contractual o precontractual derivada de la solicitud de servicios, así como el consentimiento libre, informado e inequívoco manifestado al remitir el formulario de contacto o mensaje.
• Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal expresa o cuando sea técnicamente imprescindible para la prestación del servicio acordado (proveedores de hosting, pasarelas bancarias o plataformas de correo).
• Conservación: Los datos se conservarán durante la vigencia de la relación comercial y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para la prescripción de responsabilidades fiscales y legales.
• Derechos del Usuario: El usuario tiene derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento, u oponerse al tratamiento, así como el derecho a la portabilidad de los mismos. Para ejercitar estos derechos, basta con enviar una comunicación escrita acompañada de copia de su documento de identidad a contacto@yonolohago.lol.

Las relaciones entre Yo No Lo Hago y el usuario o cliente se regirán por la normativa española vigente.

Para la resolución de cualquier litigio, controversia o discrepancia que pudiera surgir en relación con la interpretación, cumplimiento o ejecución de las presentes condiciones, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid o Móstoles, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, excepto en aquellos supuestos en que la legislación imperativa en materia de defensa de los consumidores determine preceptivamente un fuero distinto.